Жительница посёлка Чкаловский Анжела Федорченко никогда не думала, что будет работать социальным работником, ведь по профессии она повар-кондитер. Однако уже шесть месяцев девушка заботится о своих подопечных как о родных бабушках и дедушках. По словам Анжелы, хорошо выполнять свою работу ей помогают ответственность и неравнодушие.
Родилась Анжела в Казахстане, но посёлок Чкаловский считает своей малой родиной, потому что живёт здесь уже с 2004 года. Именно тогда её семья переехала в Кемеровскую область и обосновалась в Ленинск-Кузнецком районе.
После окончания профессионального училища №65 в г. Кемерово Анжела пять лет работала младшим воспитателем в Чкаловском детском саду. Когда девушка узнала, что в отделение социального обслуживания на дому требуется соцработник, то решила трудоустроиться. Так, с сентября прошлого года она начала работать в новой для себя сфере.
Сейчас под опекой Анжелы — 11 человек. Каждый день девушка приходит к бабушкам и дедушкам, со многими из которых знакома всю жизнь. Помогает не только делом, но и словом.
«В понедельник я прихожу ко всем. А в течение недели уже навещаю своих подопечных по графику. Работу выполняю разную: заношу в дом уголь, дрова, делаю влажную уборку и многое другое. Я молодая, мне всё даётся легко, тем более что дома я тоже занимаюсь домашней работой», — объясняет Анжела.
«Бывает, что приду и, вроде как, ничего делать не нужно. Требуется просто выслушать человека или помочь разобраться с современным телефоном, и я это делаю, потому что считаю, что доброе, внимательное отношение к людям – это тоже часть моей работы», — признаётся Анжела.
И добро, как известно, возвращается. К примеру, в виде откликов от получателей социальных услуг.
«В ноябре нам звонила Светлана Ивановна Выходцева. Она очень тепло отзывалась об Анжеле. По её словам, девушка она приветливая, добрая, внимательная, не перебивает и очень добросовестно выполняет порученную работу. Безусловно, нам приятно, что в нашем коллективе работают такие люди», — рассказала Светлана Голубенко, заведующая отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.
Валентине Александровне Зименко 92 года – это самая взрослая женщина, которой помогает Анжела. По словам молодого социального работника, хоть и сравнивают пожилых людей с детьми, однако к бабушкам и дедушкам, которые уже многое повидали в своей жизни, подход найти труднее.
«Бывает, что они очень интересные случаи рассказывают из своей жизни. Получается, что я тоже учусь у них чему-то. Чувствую, что относятся все ко мне как дочери или внучке, и это приятно», — говорит 31-летняя Анжела.
Бабушки и дедушки ждут девушку с нетерпением, пытаются напоить её чаем и угостить самым вкусным, что у них есть, но она зачастую отказывается, так как нужно успеть заглянуть ко всем. Чаще всего встречают её пенсионеры в добром настроении и без устали за всё благодарят.
«Не знаю, слышит ли кто-то ещё на работе так часто слово «спасибо», как я. Безусловно, у моих подопечных есть родные, но в силу разных обстоятельств они не так часто, как хотелось бы, навещают их. Поэтому пенсионерам не хватает простого человеческого общения. К счастью, у нас в районе с ними работают ещё и специалисты отделения дневного пребывания, нередко собирают их вместе на праздники и организовывают для них экскурсии», — радостно говорит Анжела.
Дочь Анжелы, 10-летняя Валерия, мамой гордится, мечтает стать врачом и тоже помогать людям.
Перед праздниками Анжела обязательно захватит шоколадки с собой на работу, чтобы порадовать своих подопечных. Внимание и забота нужны всем, и людям старшего поколения — особенно. В этом Анжела абсолютно уверена и призывает никогда не забывать о том, что все мы когда-то станем бабушками и дедушками…
Анна ЩУР.
Фото автора.