С начала года на имя главы Ленинска-Кузнецкого и его заместителей поступило 2 980 вопросов. По информации отдела по работе с обращениями граждан, в 2016 году общее число вопросов уменьшилось на 12 %. Об анализе работы с обращениями жителей шла речь на очередном совещании в администрации города.